1. Opće odredbe
1. Opće odredbe Ovi opći uvjeti vrijede kada kao potrošač izvršite narudžbu putem naše web stranice. .Ugovor se sklapa između vas i Charkkompaniet AB, organizacijski broj 556885-7949, Kommunalhusvägen 10, 305 97, Eldsberga.
2. Narudžbe
Sve narudžbe smatraju se obavezujućim. Kada izvršite narudžbu, potvrda narudžbe bit će poslana na vašu e-mail adresu koju ste naveli prilikom kupovine. U slučaju bilo kakvih netočnosti u potvrdi narudžbe, vaša je odgovornost da nas odmah kontaktirate.
3. Cijene i plaćanje
Sve cijene su izražene u švedskim krunama (SEK) uključujući PDV (moms). Plaćanje se vrši putem opcija plaćanja navedenih na web stranici. Zadržavamo pravo promjene cijena bez prethodne najave.
4. Dostava
Dostava se vrši na adresu navedenu prilikom narudžbe. Nastojimo isporučiti u roku od 3-5 radnih dana, ali vrijeme isporuke može varirati ovisno o vašoj lokaciji i drugim faktorima izvan naše kontrole. Ne odgovaramo za kašnjenja uzrokovana od strane dostavne službe.
5. Pravo na povrat
Pravo na povrat vrijedi samo ako je odobreno od strane Charkkompaniet AB i podrazumijeva da je pakiranje neoštećeno i proizvod u nepromijenjenom stanju čuvan na temperaturi do +8°C. Kontaktirajte nas u roku od 14 dana od primitka proizvoda kako biste iskoristili pravo na povrat. Više detalja možete pronaći u našoj politici povrata.
6. Reklamacije
Ako je proizvod neispravan ili oštećen, imate pravo na reklamaciju. Kontaktirajte nas odmah nakon otkrivanja greške kako biste dobili informacije o povratu proizvoda. Prilikom obrade reklamacija, pridržavamo se pravila Zakona o zaštiti potrošača. Više detalja možete pronaći u našoj politici povrata.
7. Osobni podaci
Kupovinom kod nas prihvaćate da pohranjujemo i koristimo vaše osobne podatke u skladu s našom politikom privatnosti. Vaše osobne podatke obrađujemo u svrhu upravljanja vašom narudžbom i pružanja najbolje moguće usluge. Više detalja naći ćete u našoj Izjavi o privatnosti.
8. Ograničenje odgovornosti
Ne odgovaramo za indirektne štete koje mogu nastati uslijed korištenja proizvoda koje prodajemo. Također, ne odgovaramo za štete uzrokovane vanjskim okolnostima izvan naše kontrole, kao što su prirodne katastrofe, rat, štrajkovi ili drugi slučajevi više sile.
9. Sporovi i primjenjivi zakon
Švedski zakon primjenjuje se na ove uvjete. Sporovi će se u prvom redu rješavati sporazumno nakon rasprave s našom korisničkom službom. Ako se spor ne može riješiti pregovorima, kao potrošač možete se obratiti Allmänna reklamationsnämnden (ARN) ili drugom odgovarajućem tijelu za rješavanje sporova.
10. Kontakt informacije
Za pitanja o ovim uvjetima ili druga pitanja, molimo vas da nas kontaktirate na:
Charkkompaniet AB
Kommunalhusvägen 10
305 97, Eldsberga
E-mail: ku********@el************.se
Telefon: 035 409 65
Ovi uvjeti su zadnji put ažurirani 15. oktobra 2024. godine.